O curso foi ministrado em estúdio e disponibilizado na modalidade online, no site www.iapcursosonline.com, acessível aos alunos matriculados. As aulas serão disponibilizadas aos alunos, os quais terão o prazo até o último dia do curso para assistir todas as aulas, com a possibilidade de prorrogação, mediante disponibilidade a ser definida em acordo com o IAP CURSOS ONLINE. A consulta deverá ser realizada por meio dos nossos canais de atendimento.
LÍNGUA PORTUGUESA:
1. Organização do texto: 1.1. Propósito comunicativo; 1.2. Tipos de texto (dialogal, descritivo, narrativo, injuntivo, explicativo e argumentativo); 1.3. Gêneros discursivos; 1.4. Mecanismos coesivos; 1.5. Fatores de coerência textual; 1.6. Progressão temática; 1.7. Paragrafação; 1.8. Citação do discurso alheio; 1.9. Informações implícitas; 1.10. Linguagem denotativa e linguagem conotativa. 2. Conhecimento linguístico: 2.1. Variação linguística; 2.2. Classes de palavras: usos e adequações;
2.3. Convenções da norma padrão (no âmbito da concordância, da regência, da ortografia e da acentuação gráfica); 2.4. Organização do período simples e do período composto; 2.5. Pontuação; 2.6. Relações semânticas entre palavras (sinonímia, antonímia, hiponímia e hiperonímia).
LEGISLAÇÃO:
1. Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990 – Regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais; 2. Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999 – Regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal; 3. Estatuto da UFRN; 4. Código de Conduta dos agentes públicos e estudantes da UFRN; 5. Plano de Desenvolvimento Institucional da UFRN 2020-2029.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS - ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
1. Conhecimentos Básicos em Administração: funções do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle; níveis de planejamento; habilidades humanas (conceitual, humana, operacional); critérios de departamentalização;
2. Técnicas de arquivo e controle de documentos: classificação, codificação, catalogação e arquivamento de documentos; classificação e tabela de temporalidade no Poder Executivo Federal;
3. Relações Humanas no Trabalho e Liderança: O papel do gestor; estilos de liderança, elementos da comunicacão na organização; teorias motivacionais;
4. Noções de Direito Constitucional e Administrativo: princípios da Administração Pública (conceitos e aplicações dos princípios previstos no caput do art. 37 da Constituição Federal de 1988); improbidade administrativa (Lei Federal nº 8.429/92);
5. Qualidade no Serviço Público: ferramentas da gestão da qualidade; Decreto Federal nº 9.094/2017; Lei nº 14.129/2021; Lei nº 12.527/2011;
6. Noções de Gestão de Processos e Projetos: Business Process Management (BPM); conceitos básicos de gestão de projetos; ciclo de vida de projetos; técnicas de gestão de projetos (gestão ágil e life cycle canvas – LCC);
7. Conhecimentos básicos em Administração de Patrimônio, Materiais e Logística: Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei nº 14.133/2021); coleta de preços, gestão e controle de estoque, distribuição de material e inventário de bens patrimoniais; sistemas de informação para administração de patrimônio, materiais e logística; tabela de temporalidade e destinação de documentos relativos as atividades-meio do Poder Executivo federal;
8. Administração Financeira e Orçamentária: o processo orc amentário (plano plurianual, lei de diretrizes orçamentárias, lei orçamentária anual, lei de responsabilidade fiscal); classificação das receitas e despesas públicas; matemática básica e cálculos financeiros básicos: porcentagem, juros simples, juros compostos, razão e proporção, fluxo de caixa (taxa interna de retorno, valor futuro e valor presente); gestão de custos;
9. Noções de Informática: Conhecimentos básicos de sistemas operacionais para computadores (Windows 11); Manipulação de arquivos e pastas; tipos de arquivos e suas extensões; procedimentos de backup; Windows Explorer; Noções de Armazenamento de dados em nuvem. Google Documentos (conhecimentos básicos; edição e formatação de textos), Google Planilhas (Conhecimentos básicos; criação de planilhas e gráficos; uso de fórmulas e funções; configurar página; impressão; formatação; obtenção de dados externos). Navegadores web (Microsoft Edge versão 133 e versões superiores; Mozilla Firefox versão 135 e versões superiores; Google Chrome versão 133 e versões superiores; mecanismos de busca avançada no Google). Hardware: noções básicas sobre componentes físicos de computadores. Redes de computadores: noções básicas sobre funcionamento e dispositivos de rede. Conceito de vírus, worms, malware e pragas virtuais.