Perguntas frequentes

- Posso parcelar meu curso em até quantas vezes?

Nossos cursos podem ser parcelados em até 12x sem juros! 

- Como faço para comprar meu curso online?

Basta realizar seu cadastro no site, escolher o curso desejado, adicionar ao carrinho e pagar com cartão de crédito ou boleto bancário.

- Não consigo efetuar o pagamento do curso, o que fazer?

O primeiro passo é checar seus dados cadastrais. Nosso sistema, por segurança, não permite a compra caso o formulário dos dados cadastrais do aluno esteja incompleto.

Caso esteja tudo certo com seus dados entre em contato com nosso time de atendimento pelo CHAT, e-mail ou WhatsApp que iremos ajudar. 

- Fiz o pagamento via boleto, e após 24 horas meu curso ainda não esta liberado. O que pode ser?

Verifique no seu comprovante se realmente efetuou o pagamento e não realizou somente o agendamento para a data de vencimento. Caso esteja tudo certo com o comprovante, entre em contato com o nosso time de atendimento e envie o comprovante. 

- Qual o prazo de validade do meu curso?

O prazo de validade do curso é diferente para cada curso. Basta verificar na descrição do curso desejado.

- Quantas vezes posso assistir a mesma aula?

Por regra, são liberados 3 acessos por aula. Porém caso o aluno tenha alguma problema durante a visualização, tais como: problemas com internet, falta de energia elétrica, etc. e o acesso for contabilizado, o aluno poderá solicitar via CHAT ou e-mail o acesso perdido.